Gizlilik Politikası

Hotel Assistant (“biz”, “uygulama” veya “Hotel Assistant”), kullanıcılarının gizliliğini önemser. Bu gizlilik politikası; hangi tür verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Veriler

• Cihaz Bilgileri: Model, işletim sistemi, uygulama sürümü gibi anonim teknik veriler.
• Kullanım Verileri: Hangi özelliklerin kullanıldığı, çökme durumu, performans verileri gibi anonim analitik bilgiler.
• Bildirim Kimliği: Push bildirim gönderebilmek için Firebase üzerinden iletilen cihaz kimliği (token).

2. Verilerin Kullanım Amaçları

• Uygulama performansını izlemek ve iyileştirmek.
• Push bildirimlerini iletmek ve yönetmek.
• Hata raporlaması ve veri analizi ile kullanıcı deneyimini geliştirmek.

3. Veri Koruma ve Paylaşımı

Toplanan veriler üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz. Veriler yalnızca Google’ın güvenli veri işleme altyapısı (örneğin Firebase) aracılığıyla gizli ve güvenli şekilde işlenebilir.

4. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı olarak push bildirim aboneliğinizi istediğiniz zaman uygulama içinden veya cihaz ayarlarından iptal edebilirsiniz. Ayrıca veri silme veya bilgi talebinde bulunmak isterseniz aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Çocuklara Mahsus İçerik

Bu uygulama çocuklara yönelik değildir. Uygulamanın 13 yaşından küçük bireyler tarafından kullanılması önerilmez.

6. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan güncellemeler bu sayfada gösterilir ve gerekli durumlarda uygulama içinde de bildirilebilir.

7. İletişim

Gizlilik politikası veya verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçin:

info@hotelassistant.com.tr

Privacy Policy

Hotel Assistant (“we”, “the app” or “Hotel Assistant”) values the privacy of its users. This Privacy Policy explains the types of data we collect, how we use that data and how we protect it.

1. Information We Collect

• Device Information: Anonymous technical data such as device model, operating system and app version.
• Usage Information: Anonymous analytical information such as used features, crash status and application performance data.
• Notification Identifier: Device identifier (token) transmitted through Firebase in order to deliver push notifications.

2. How We Use Information

• To monitor and improve application performance.
• To send and manage push notifications.
• To improve user experience through error reporting and data analysis.

3. Data Protection and Sharing

Collected data is not sold or shared with third parties. Data may only be processed securely and confidentially through Google’s secure data processing infrastructure, such as Firebase.

4. User Rights

You may unsubscribe from push notifications at any time through the application or your device settings. You may also request data deletion or information about your data by contacting us using the details below.

5. Children’s Content

This application is not intended for children. Use of the application by individuals under the age of 13 is not recommended.

6. Changes to This Privacy Policy

This Privacy Policy may be updated from time to time. Updates will be published on this page and may also be communicated within the application when necessary.

7. Contact

For any questions about this Privacy Policy or your data, please contact us at:

info@hotelassistant.com.tr